コミュニケーションコスト
とある人が、こんなようなことつぶやいていたのですけど、
「コミュニケーションコストが高い人とは仕事したくない。
少額の案件なのに見積や提案資料の提出求めてきたり・・・
(略)
そもそも受注決まってないのに、なぜ人件費を搾取しようとするのか。」
というもの。
コミュニケーションコストというのは、
本来、組織内で使われる言葉で。
組織内のコミュニケーションに関して発生するコストのことです。
だから、人件費的な感じですね。
本来は、他の企業や、取引先に対して、求めるべきではないですね。
他人の時間という意識
こういうこと、
わたしも、個人対応がほとんどなのに結構あって、
買ってもいない商品やサービスのあれこれを
とにかく質問してくる人、結構います・・・
必要な問い合わせは大歓迎ですが、
繰り返し来る問い合わせのだいたいは、
そんなの使ってみないとわからないじゃん?ってことばかりです。
でも、
なんだかんだと買わない。
申し込まない。
行動しない変化しない言い訳を見つけるために、
他人の時間を使っちゃう。
(時間がないとか、子供がとか、親がとか、お金がとかも同じ。
それ言われてる子供とかの立場になれば、おかしいのがわかるよ。)
うむ、頭痛いね。
そんなこんなで、
「問い合わせや質問が多い人ほど、
お金を払わない」(行動しない)
という法則は
私の中で、すでに確立されています(笑
損したくないという損
結局、
「失敗したくない」
「損したくない」
から、キリなく質問したりしてるわけで。
つまりは、
自分のことしか考えていないってことだったりします。
これやってると、
本来、その時間で得られるべき経験は得られないし、
だいたい嫌われます(笑
人の時間を奪いながら、
自分の時間を無駄にして、
人に嫌われる・・・
こんな損なことってないわけですが、
結果的に「損したくない」と言いながら、
めっちゃ損してるわけですね。
ショック・・・
逆に言えば、
自分の時間も、人の時間も大事にできたら、
良い人間関係が築けるわけです。
この人間関係というのは、
「自分」との人間関係も含みます。
いやーめちゃくちゃ大事ですね。
時間は人生そのもの
コミュニケーションコストが高い人とは、
距離を置くのはもちろんのこと、
そういうコストをかけなくて良いような、
仕組みを考えるのってめっちゃ大事ですね!!!
商品の価格とかって、
その辺も考えて値付けしていたりもします。
人生は有限。
時間の無駄は人生の無駄。
それを意識しながら過ごしている人と付き合うのは、
非常に気持ち良いです。
そういう人って、
自然と好かれていく。
他人の時間を大事にできるかどうかは、
自分の時間を大事にできるかどうかにかかっています。
わたしも日々、それを意識しながら人付き合いもお仕事もしていきたいと思います。